1. 新买的天猫魔盒.看自带的播放电影总是在无限缓冲
这是网络片源不给力，建议更换其他第三方影视点播软件：vst全聚合、泰捷视频、兔子视频、蜜蜂视频、魔力视频、开迅视频、pptv、土豆、优酷等
2. 天猫魔盒突然看不了了！怎么办
天猫魔盒看不了原因：
1、HDMI连接无信号
2、AV连接无信号
3、连接线路接触不良或者HDMI线有问题导致连接后电视机显示无信号；
5、其次，电视机的信号源没有切换至对应模式也会导致无信号。
解决方法：
1、首先电源插上魔盒，看电源灯有没有亮，然后HDMI线一头连接魔盒，一头插在电视的HDMI口上，然后使用电视的遥控器，将电视的节目源切换到HDMI口上（如果你电视有好几个HDMI口，插在哪个口上，就用电视遥控器切换到哪个口。
切记：电视上的信号源切换到对应的信号端子HDMI1/HDMI2上去才能正常显示，然后就可以看到魔盒欢迎界面了。
2、首先尽量使用天猫官方旗舰店购买的AV线，其他的AV线不确定是否能正常使用。魔盒支持14mm和17mm两种插头长度的AV线。另外如果不确定是否为AV线的问题，你可以换台HDMI电视试试魔盒是否正常输出信号，如果正常，那基本就是AV线的问题了。
3、检查连接线路，如果有松动则将其固定好即可；必要时可以换一条HDMI线重新连接试试。
4、可以按电视遥控器的信号源键，弹出信号源菜单后，选择HDMI模式，按确认键进行切换，切换后即可显示天猫魔盒的主界面。
5、以上方法均无法解决时，则可能是电视机或天猫魔盒的硬件故障导致的，比如接口故障、内部电路故障、信号处理装置故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系对应的售后服务对设备进行检测和维修才能解决。
3. 天猫魔盒打开电视剧老往回弹怎么回事
装第三方应用试试 在盒子上装一个当贝应用市场 先在网络搜索当贝应用市场 然后下下载到U盘里 直接安装到盒子上就可以了 然后就可以直接装了 下载影视快搜 想看什么直接搜就可以的 上面全都是电视应用 需要什么直接下就可以的 直播点播随便看 海量应用免费下 不仅仅是看电视 应用非常全 网络优化 一键测速、加速、清理 让电视不再卡顿 电视应用管家 更好的管理电视应用 不仅仅是看电视 挺好的 试试看
4. 天猫魔盒1s怎么开始看电影能看 突然就不能看了
您可以通过安装其他第三方视频搜索软件来获取更多的免费视频资源以及观看电视直播。此类软件有：电视猫视频频等，可自行网络一下相关关键词。如电视猫视频
盒子安装方法（智能电视安装方法请进入电视猫视频论坛）：
第一步：连接数据线。
一边用电源线接通盒子与电源，一边用安卓手机数据线将盒子数据线接口（下图左侧扁型插孔）与电脑usb接口连接，（第一次安装好第三方桌面后，以后安装任何应用只需要用OTG线连接U盘，通过第三方桌面“文件管理器
”找到U盘里面的安装文件按提示安装即可）。
（注意：连接电脑前记得先给盒子接通电源！有些网友说连接电脑没反应就是没有通电的原因，因为小米盒子自身不带电池的！）
第二步：在电脑上安装360手机助手、豌豆荚等
在电脑上安装360手机助手、豌豆荚等，安装成功后打开会自动识别盒子。
第三步：在盒子端安装360手机助手
在电脑上成功安装360手机助手后，360手机助手会自动提示给小米盒子安装盒子端软件，我们只需根据提示完成安装即可。
第四步：确认360手机助手与小米盒子连接成功
安装成功后。可以看到360手机助手显示为设备名称
第五步：安装电视猫moretv软件
我们将电视猫moretv软件的apk下载到电脑上，然后通过360手机助手将电视猫安装到小米盒子。电视猫软件目前有700 个直播频道和海量互联网视频。安装成功之后就可以轻松解决盒子无法观看直播和点播的问题了。
5. 我的天猫魔盒，现在是任何所有在搜索到的电影电视剧动画片都看不了，
我的天猫魔盒，√+这个321524，更新的也很快，
一、首先在开机时按F8,进入安全模式界面。但是进去的时候如果等待了几分钟都无反应，上面一直显示请稍等的话就复位键重启电脑，如果电脑之前装有一键GHOST备份，就可以果断还原试一下，但是假如还原之后还是如此。
二、电脑开机还是在正在启动windows界面卡住的话，那么久进入PE系统再次设置，重启按delete键，进入BOOT界面，设置开机为U盘启动，进入PE系统，三、在PE系统中用新准备的windows7重新安装，安装重启即可。
四、假如电脑开机还是在正在启动windows界面卡住，那么就对机箱内部进行灰尘的清理。
五、首先在开机时按F8,进入安全模式界面。但是进去的时候如果等待了几分钟都无反应，上面一直显示请稍等的话就复位键重启电脑，如果电脑之前装有一键GHOST备份，就可以果断还原试一下，但是假如还原之后还是如此。
六、电脑开机还是在正在启动windows界面卡住的话，那么久进入PE系统再次设置，重启按delete键，进入BOOT界面，设置开机为U盘启动，进入PE系统，七、在PE系统中用新准备的windows7重新安装，安装重启即可。
八、假如电脑开机还是在正在启动windows界面卡住，那么就对机箱内部进行灰尘的清理。
九、首先在开机时按F8,进入安全模式界面。但是进去的时候如果等待了几分钟都无反应，上面一直显示请稍等的话就复位键重启电脑，如果电脑之前装有一键GHOST备份，就可以果断还原试一下，但是假如还原之后还是如此。
十、电脑开机还是在正在启动windows界面卡住的话，那么久进入PE系统再次设置，重启按delete键，进入BOOT界面，设置开机为U盘启动，进入PE系统，十一、在PE系统中用新准备的windows7重新安装，安装重启即可。
十二、假如电脑开机还是在正在启动windows界面卡住，那么就对机箱内部进行灰尘的清理。
6. 天猫魔盒未知错误,无法播放(7:720001)，视频突然播放不了，重启和恢复出厂设置都不行
天猫魔盒恢复出厂设置后当然没办法看了！因为你没有设置WIFI！要在设置中设置WIFI，找到你家的WIFI后并填上密码就行了。
拓展：
1、天猫魔盒是由阿里巴巴旗下天猫联合国内著名智能电视盒子厂商TCL、创维、珠海迈科电子共同打造的网络高清机顶盒。通过"天猫魔盒"，用户可在电视上免费观看高清电影电视、玩体感游戏、热门大型3D游戏、网络购物、支付水电煤费用等等功能，将人机交互由传统的PC、移动终端搬到客厅中，实现未来数字家庭的高清互联概念。
2、随时观看海量高清1080P电影电视。集成华数播控平台，免费观看海量影视大片。融合优酷土豆、爱奇艺、搜狐视频、迅雷看看、乐视视频、PPTV，无缝融合阿里云全国CDN，提供高清视频内容流畅播放。
7. 天猫魔盒连接网络正常但打开却看不了
有线网络和无线网络都可以啊，后面有网线插槽的，如果不联网只能通过USB接口连接U盘 移动硬盘等收看本地视频音频等
8. 天猫魔盒 电影看不了
泰捷的电影都看不了么？看不了是什么提示？建议卸载重新安装试试
9. 为什么天猫魔盒播放本地视频总是显示“内容播放失败”,请重试。
换个质量好的移动硬盘。 我原来用的是金士顿的U盘，播放一会儿就出现：内容播放失败 请重试。 后来换了纽曼的移动硬盘，播放就正常了。
10. 天猫魔盒1s电影播放不出来
装电视猫 视频app看！