① 我在搜狐视频里面办了会员。可是为什么搜狐影院的电影还是看不了！！！！！
因为你办理的是去广告会员，只享受看视频前去广告，不能免费观影，坑爹啊，我也是这样。。。。
② 开通了搜狐视频的会员，可是今天不知道怎么了，搜狐影院突然看不了了，会员还没到期，一加载就退出，这是
搜狐视频太恶心了！我是充值的黄金会员，看电视剧一样有广告，想看电影一样提示需付费！莫名其妙的！
③ 为什么搜狐视频缓存的电影不能看出现获取播放信息失败.请稍候重试是已经缓存完成了的！
是片源的问题，建议换一个，搜狐很垃圾
④ 搜狐视频会员，无法观看搜狐影院的电影的原因
搜狐视频会员，无法观看搜狐影院的电影的原因可能是充值失败或者会员期限到期，解决方法如下：
方法一：刷新网络。
1、在充值会员的时候尽量选择信号较好的网络。
2、在充值的时候保持卡内余额充足，否则充值失败。
3、充值成功后要再次刷新网络，然后尝试是否可以看VIP电影。
方法二：充值会员。
有时候会员期限到期没有提醒充值，所以在看VIP电影的时候无法观看，在“我的会员”权限下看会员是否已经到期，如果到期的话就记得充值。
方法三：拨打客服电话。
1、如果充值成功而且会员期限并没有到期，那就拨打客服电话询问是什么回事。在浏览器上搜索搜狐视屏的客服电话。
2、拨打人工客服询问情况。
⑤ 我的搜狐高清电影怎么不能看了（原来能看）点开以后播放器出现“这里显示flas”
你的FLAS播放器有问题，下载重新安装
⑥ 我是搜狐视频的VIP，VIP截止日是一月24，但是为什么看不了电影上面说让我等几分钟，我都等了半
可能手机或网络问题，卸载重启可能可以。你是充值还是送的？我也遇到过这种情况，我是送的然后跟你一样，然后我就开通了VIP就可以了，不过它是双确认的，后来我又退了，这样就可以了，希望帮到你(^_^)
⑦ 搜狐视频注册了黄金会员为何还看不了付费电影
会员只能看部分会员电影，，，付费电影需要单独付费