① 你好，我电视播放3D电影，文件名和字幕名都一致，为什么播放时，字幕是上下两排，而且左侧带乱码，如何解
这个是字幕的显示位置，其实可以不要的，直接用文本打开字幕文件，也就是TXT打开。
然后将位置信息 {98，288} 和 {255，288} 替换掉就好了。（新建一个TXT文档并打开，然后将字幕文件直接拖进去。同时按下Ctrl和h键，然后再上门一栏里面输入{98，288}，点全部替换，然后再将{98，288}修改为{255，288}，再点击全部替换，再同时按下Ctrl和S键）
这个在很多3D电视上都存在的。这个主要是针对电脑播放连接3D电视的时候可以让字幕看起来有立体感，直接用电视识别字幕就会出现这种情况。
② 3d 怎么把字幕分成左右两屏
把普通字幕(推荐srt格式)，与视频文件放在相同文件夹下，文件基本名一样，例如：视频文件名 abc.mkv，字幕文件名 abc.srt。在播放软件中设置一下，播放时就可以实现加载3D字幕了。
例如：PotPlayer的3D字幕设置菜单是这样的，对于左右格式的电影，就选左/右；对于上下格式的，选上/下：
③ 播放左右3D电影时 字幕分左右两边显示,请问怎么解决
高清播放机以普通模式播放，使用电视机3D控制菜单切换为3D模式，字幕就会出现这种情况。
如果你的高清播放机支持3D模式，请在高清播放机的控制菜单中选择3D左右模式，电视机自动识别，字幕就正常了。
④ 播放电脑里共享的3D电影，字幕一直都是左右两边显示，换片源也没有用，怎么解决
因为电影是左右格式，字幕是平面的。播放器误认为字幕也是左右格式所有把一行字幕中间截断分俩边显示。解决办法是把字幕转换成左右格式3D字幕。
这时字幕由文本字幕srt变为图形字幕sub，如果你的电视或播放器不支持sub字幕。用格式转换软件把字幕内嵌进视频。（就是转换时字幕视频一起转）
这样就不受播放器的限制，字幕内嵌进视频就再也拿不出来了
⑤ 三星HU8500系列3D电影不支持3D字幕，导致下载的3D字幕会显示乱码或者两行同样的字幕或者左右两边同样字幕
尊敬的三星用户您好：
很抱歉，三星电视没有自动下载3D字幕的功能，建议您：
1.通过互联网下载以下格式的外挂字幕：ttxt、smi、srt、sub、txt、ssa、ass、psb。
2.下载完毕的字幕文件名和视频文件名必须一致（建议使用英文或数字命名），放在同一文件夹或同一根目录下，然后再播放视频文件即可。
字幕显示异常问题，建议您：
更换其他字幕文件，针对3D电影的格式下载相应的字幕文件，或者使用第三方软件将2D字幕转换为适合该3D电影的字幕文件。
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
⑥ 左右3D格式字幕在播放时字幕出现在屏幕两边
没必要下载3D格式字幕，这种字幕，是给高清播放机用的。
电脑播放软件，例如完美解码(PotPlayer,KMPlayer)，能够很好地使普通字幕配合3D影片播放。
在字幕菜单选择3D字幕就可以了。