㈠ 電影票不給退打12315有用嗎
電影票不給退打12315有用。
電影票票不退的話。如果因為平台或者影院的責任需要退票，打12315投訴是有用的。但如果退票是因為消費者個人原因，購票時沒有和商家約定退票，那麼即使你撥打12315也沒有退票，12315也不會受理。
如果在網路平台購買電影票，付款前一般會有一份「退改簽協議」，上面明確寫著只有帶有「可退」字樣的電影票才能退款。如果需要網購電影票，必須同意協議。所以，如果沒有標有「可退票」字樣的電影票，消費者會打12315，因為商家不會退票，12315也不會管。
打12315可以投訴電影院
12315可以投訴電影院。但如果是因為上述提及的不給退票的情況向12315投訴的，那麼就算是投訴了也沒用。在12315進行投訴一般只有滿足以下條件才會受理：
1、投訴的范圍是在市場監管行政管理管轄范圍內。
2、有明確的投訴對象。在填寫申訴書時，商家的地址、聯系電話、店名等信息准確填寫。
3、申訴的情況必須發生在消費者為生活消費需要購買和使用商品，甚至是在接受服務的時候。
4、要有投訴證明和投訴理由，還要有具體、合理的訴求。
5、投訴的服務、商品還在保質期或者有效期內。
12315投訴受理、終結的時間：在收到消費者提交的投訴當日起7個工作日內會給出受理或者不予受理的決定，並會告知投訴人。在收到投訴申訴書之日起60個工作日內終結調解，要是調解不成的，調解終止。
㈡ 買的電影票不能退款怎麼辦
不可退的電影票不支持退票的話,則需要通過聯系購票平台客服來解決,申請客服在線解決。影票不退不改,這些也是霸王條款,可以投訴可以撥打12315(市場監督管理投訴舉報熱線)。
在維權時記得保留好下單截圖、聊天記錄等電子證據。
還可以操作如下
1.首檔漏先如果你購買的電影票是在開始演電影前,你想退票的話,可以直接在你手機購票界面進行操作即可完成,
2.如果已經快到開演時間了,在購票平台上無法進行操作的話,可以在電影院前台進行退票。
穗蠢圓3.對於那些在電影院猜塌進行購票,但是在電影院前台無法進行退票的朋友們,你第一可以選擇進行改簽,換一個時間進行看電影。
4.或者進行改換其他電影進行觀看,補差價或者退差價都可以。
5.對於那些單純想要退票,但是電影院不給退票的朋友們,還有最後一個辦法,那就是留好證據,消協進行投訴,因為國家要求所有售票系統都必須支持退票。