A. 為什麼在蜘蛛網電影票買電影票時總是提示「鎖定座位失敗「
應該是座位已經被人訂走了,你換個座位試試就好了。
B. 蜘蛛網電影票券無法兌換,出售已使用票
本人代表公司天安金交中心主體天安(貴州省)互聯網金融資產交易中心股份有限公司與蜘蛛網該公司主體上海萬沛信息科技有限公司簽約合同,采購500張電影票,48元一張,還剩餘80張沒用。
近期接到本公司西安客戶投訴反饋蜘蛛網電影票不能使用,今天3月12日再來發給客戶2張電影票,發現已經在2月20日顯示被在信陽已經使用,於是網站咨詢客服,客服主動承認:「過年那段時間是出現了部分盜券現象的」「您把被盜用的券號到時候全部集合一下反饋給這邊就可以了」「之後技術那邊查詢過之後會補償的」
然而由於客戶使用兌換3次6張均發現電影票不能使用,本人就主動來查詢電影票是否可使用,結果發現剩餘80張均不能使用,已經在春節期間都被用光了!
本人急打電話問客服,投訴該公司相關部門,得到的結果都是券碼發放給我公司就與他們無關了,且自稱」我們公司就是存在被盜券現象,我們也無奈,我們也希望你們報警「耍無賴,推卸責任,且不給處理。
蜘蛛網文字客服說有盜券現象已經存在,而實質本人在與蜘蛛網電話客服及對方相關領導部門電話過程,卻否認此事,將我們80張電影票就不管。
本人就根據蜘蛛網客服提供的券碼記錄,看到溫州消費電影票用戶134****0103,對方稱「一個朋友給的電影票券,給了幾十張」頓時我驚訝了,問能否提供朋友手機號,對方稱「呆會再給你回復,要看下通訊錄」,等本人再撥打對方電話,已經不接。
於是,本人又看到手機號132****5083在信陽的消費記錄並錄音,打電話過去咨詢電影票使用情況,對方稱:「自己經過朋友介紹,一個人在微信朋友圈賣電影票,38元1張,他買了2張,那個店主(票販子)就春節期間有,去年春節和今年春節期間賣,其他時間沒有,通過微店鏈接。」
由此可見,蜘蛛網將我司電影票券泄露了,且不負責任。現申請給我們新的80張電影券碼,還我們消費者公道。
C. 蜘蛛網訂購電影票可靠嗎那個18元電影票是咋的一回事啊
是蜘蛛網推出了優惠活動吧,為了提高知名度,不過,不管它是為了什麼目的,目的是我們感覺到了實惠就好了啊,平時去電影院看大片,門票都好幾十呢,這個只要十八元,超值了,你也趕緊去吧,我今天還搶購成功兩張呢。