1. 小米電視連接了網卻看不成電影。
1、確認小米盒子接入的網路正常可用。
2、更換其它在線視頻嘗試播放，確認其它視頻是否可正常播放；
3、若所有視頻均無法正常播放，請查看盒子中的廣電序列號是否正常獲取（設置→系統設置→關於）。如廣電序列號為空，建議更換其它網路環境嘗試獲取廣電序列號。（如使用手機作為WIFI熱點的網路）；
4、若個別視頻無法播放，建議修改盒子網路的DNS後重啟盒子，再次播放嘗試（修改方式：在設置→系統設置→網路中打開已連接的網路進入後，關閉自動配置，通過遙控器選擇DNS修改為8.8.8.8或者114.114.114.144後選擇提交）；
5、將小米盒子升級最新系統或更換網路環境嘗試；
6、將盒子恢復出廠設置，避免由於盒子系統異常導致在線視頻無法播放。