A. 騰訊視頻不能播放怎麼回事
【問題描述】：
軟體無法打開
【原因分析】：
1. 軟體程序異常
2. 惡意程序
3. 第三方軟體阻止
【簡易步驟】：
1. 360軟體管家—搜索安裝的軟體—下載安裝
2. 360急救箱—開始急救
【解決方案:】：
方案一：從360軟體管家或者網路里搜索，重新下載安裝相關的軟體
1. 打開【360軟體管家】—【軟體寶庫】—【全部軟體】—搜【要下載的軟體】（如圖1）
2018-11-27
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其他回答 1條回答
敬亭山
這個問題很普遍，我家也是這問題，我弄了半天不會，看了別人的問問，這問題很多。答案很扯，不治本。
與其在這大費工夫，不如換個播放器。pps啊，迅雷看看啊，網路影音！pptv啊！ 還有，快播！這么多播放器在！眼光長遠點。
現在我家播放器很多，非常多，這個地方不能看，我換個播放器看。
你可以嘗試下。
在播放緩存的視頻時出現卡頓、無法播放的情況，是由於視頻在緩存時網路不佳或文件傳輸受損導致。
您可以嘗試跳過卡住的部分、刪除異常的視頻重新緩存，或更換為在線觀看模式。
註：正常緩存的視頻在無網路的飛行模式中也可以正常觀看。
B. 為什麼騰訊視頻看不了電視 顯示無法連接網路
一直以來都是在騰訊視頻看影視的朋友，可能受到過這樣的提示「連接不上伺服器」，下面為大家解答疑難：
首先檢查網路被限制了，可以重置一下路由器，找到電視中的寬頻IPS，一般聯通10010、電信10000、移動10086，然後讓IPS給你做個小恢復，大約3到5個分鍾就好了。
然後再重新插拔寬頻線連接試試。
或者使用當貝助手優化一下網路。
騰訊視頻（Tencent video）於2011年4月上線，是在線視頻平台，擁有流行內容和專業的媒體運營能力，是聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合視頻內容平台，並通過PC端、移動端及客廳產品等多種形態為用戶提供高清流暢的視頻娛樂體驗。2020年11月4日，騰訊視頻（體驗版）登陸國行Nintendo Switch平台。
2021年4月3日，騰訊視頻VIP 宣布，2021年4月10日零點起對騰訊視頻VIP會員價格進行調整，新價格將調整為連續包月20元、包季58元、包年218元，非連續VIP月卡30元、季卡68元、年卡253元。4月15日，騰訊平台與內容事業群成立「在線視頻BU」，由騰訊視頻、微視、應用寶整合而成。
C. 為什麼我看騰訊視頻看不了，一直沒有網路載入出來
手機無法正常上網原因及解決方法：
1.【轉套餐】如果是2G、3G升級為4G套餐，需要您重啟一下手機才可以哦！
2.【信號弱】處於偏僻或封閉等信號弱的位置，您可移動一下地點再上網測試。
3.【上網慢】如您使用5G/4G/3G網路即可使用高速的數據業務，使用2G網路（GSM）速率相對較慢。建議您查看並切換手機網路模式再上網測試。
4.【狀態異常】手機上網功能禁用、號碼停機等狀態不正常，需號碼恢復正常狀態方可上網。您可查詢號碼當前狀態。
5.【流量封頂】當月總流量超過封頂值會自動關閉網路，您可進行解除流量封頂，然後重啟手機即可正常上網。
6.【手機欠費】充值話費或流量包後，可重啟手機後再次檢查上網狀態。
7.【手機卡異常】請檢查手機卡是否損壞或沒插好，您可嘗試更換手機測試，如仍無法上網，您可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
8.【國際漫遊上網設置】如漫遊國外無法上網，您可選擇手機菜單，選擇「工具」>「設置」>「手機」>「網路」>「運營商選擇」>「手動」，此時手機會對當前可選網路進行搜索，並將結果顯示在手機屏幕上，您根據需要選擇，確認即可。不同的手機手動選網方式不同，具體設置方法請見各手機說明書。
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D. 騰訊視頻突然看不了怎麼回事
摘要 大概在七點五十左右，就開始不穩定了。
E. 為什麼開通了騰訊視頻會員卻還是看不了會員電影
開通了騰訊視頻會員，還是看不了會員電影，那這種情況，你的會員會議是不是還沒有交啊？，需不續費還沒有續上，這是一般的規律，我也是猜測，他可能會給你試看一段時間，但是你超過了那個期限，他肯定會給你關閉的，你可以去看一下會員是多長時間的，會員費交了多少一年，本來應該交多少，交到了沒有？，就算我在這里胡說八道，但是我也知道一點點，如果實在也是覺得你自己沒有問題，你可以去那裡找客服反饋一下
F. 我下載的騰訊視頻怎麼看不了
你下載的電影視頻格式qlv格式吧，只有用騰訊視頻PC端才能觀看，點擊這個騰訊視頻網頁鏈接的右上角下載客戶端進行觀看。
不通過騰訊視頻客戶端，有以下兩種方法：
第一種方法是下載騰訊視頻上面的電影視頻你可以用視頻下載器來下載你要的電影，下載到的電影格式是MP4 FLV等格式的，可以直接播放，只要你下載的視頻不是vip的視頻就行了。我推薦使用維棠下載器，維棠官網下載網頁鏈接，支持超多200多個視頻網站下載，下載合並轉換一站式全搞定。
第二種辦法是可以到淘寶購買qlv qsv等轉格式軟體，也不貴，大概5~10元不等，可以將下載的格式進行轉化，能夠在任何播放器進行播放。
騰訊視頻是在線視頻平台，擁有流行內容和專業的媒體運營能力 ，是聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合視頻內容平台，並通過PC端、移動端及客廳產品等多種形態為用戶提供高清流暢的視頻娛樂體驗。
G. 我是騰訊視頻VIP為什麼看不了騰訊VIP視頻
這是因為自己賬號的VIP未到賬引起的，解決方法如下：
一、進入手機系統後，選擇騰訊視頻的應用。
H. 我手機上的騰訊視頻為啥不能播放。
你是說
權利的游戲第六季
不能下載是嗎
這是版權問題
這是美劇
不是中國的
我的還是會員都不能下載
I. 為什麼騰訊視頻看不了
原因：
1、軟體不兼容。
2、視頻軟體沒有更新。
解決方法：
1、查看個人電腦或者手機有沒有與騰訊視頻不兼容的軟體，卸載後再連接騰訊視頻。
2、下載最新版本的騰訊視頻來用。
騰訊視頻（Tencent Video）於2011年4月上線，是在線視頻平台，擁有流行內容和專業的媒體運營能力。
是聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合視頻內容平台，並通過PC端、移動端及客廳產品等多種形態為用戶提供高清流暢的視頻娛樂體驗。2020年11月4日，騰訊視頻（體驗版）登陸國行Nintendo Switch平台。
J. 為什麼我開通騰訊VIP卻看不了電視劇
我以開通Vip為什麼看不了電影