1. 《可復制的領導力》學習總結
2018.4.10~4.19，10天時間，每天聽課、總結、提交作業，本來以為會拖後腿的我，為了小組的榮譽、為了以後更美好的生活，竟然堅持了下來，作業有兩次作為優秀作業提交大家學習，課程結束還被評為了「優秀學員」，受寵若驚之餘也為自己勇敢挑戰舒適區點贊。說實話，這個課程的學習顛覆了我對「領導力」的認知，現分享幾個課程中感觸較深的知識點。
1.領導力是可以學會的
開場，樊登就講了中西方對「領導力」的不同認識，確實我也一直認為領導力是一種只可意會不可言傳的微妙感覺，通過這個課程才知道：領導力是一系列的工具，是如何溝通、如何管理、如何傾聽、如何反饋的一系列標准化的工具。西方人就是這樣，喜歡做工具，喜歡把事情拆分為第一步第二步第三步，用他的工具、按照他的步驟，什麼問題都可以解決。既然領導力是一系列工具，那麼當然是可以學會的了。
第一個實用小技巧——「布置工作說五遍」。我們領導布置工作最喜歡說的就是「不要讓我再說第二遍」。平時和人交流，說一遍兩遍對方沒有明白我的意思我都會急，所以要學習這個五遍的精髓，甚至可以反作用於領導。哪五遍呢？第一遍：你去干xxxx事情。第二遍：你復述一下我讓你乾的這個事。第三遍：你覺得我讓你干這個事的目的是什麼？第四遍：你在干這個事情的過程中可能會遇到什麼突發情況？什麼情況你自己處理，什麼情況你來請示我？第五遍：如果你自己全權處理這個事，你會怎麼做？這樣員工做出來的工作肯定非常接近領導想要的結果。工作最大的成本在於重做，所以以後我們接收領導分配的任務時是不是可以主動問一下「領導，你讓我去干xxxx,你是想要……」，這樣工作效率會提升很多。
互聯網增強了每一個個人的能力，現在已經不是靠朝九晚五老實本分的工作求生存的時代了，所以新時期的領導力還需具備游戲化的特徵。游戲有四個特徵：宏大目標、規則、及時反饋、自願參與。這幾個特徵給我感觸最深的是「及時反饋」，騰訊和保險公司會絞盡腦汁發各種各樣的獎，這和打游戲時掉血、掉裝備一樣的道理，時不時給你點刺激，這就是反饋，這一點也和後面要講的「如何反饋」相呼應。
2.溝通視窗
事情按照「自己是否知道、別人是否知道」可以分為四個象限：
公開象限【自己知道，別人知道】；
隱私象限【自己知道，別人不知道】；
盲點象限【自己不知道，別人知道】；
潛能象限【自己不知道，別人不知道】；
公開象限的擴大可以獲得尊重和信任，那怎麼擴大公開象限呢？答案是把其他三個象限轉換為公開象限。隱私象限要轉為公開象限，只能你自己說出來才行，所以這叫「自我揭示」。盲點象限呢？只能別人告訴你才行，所以「懇請反饋」。一個人最大的肯定是潛能象限，要挖掘出隱藏的潛能，就得不斷跳出舒適區，去嘗試。
關於各個象限，非常有必要詳細說一下。
隱私象限分為三層，最底層是DDS，又深又黑的秘密，這是萬萬不可跟人說的。DDS太多的話，勢必帶來焦慮和壓力，因為你要去掩蓋、去撒謊、去圓謊，所以DDS可以有但不要太多。再上一層是「不好意思說」，比如暗戀，比如發現同事的失誤了但不好意思指出來。最上一層是「忘了說」，這是最要命的，它有另一個名字叫「知識的詛咒」，就是你以為別人知道所以不說，比如媽媽對孩子無休止的指責，媽媽心中非常清楚「你是我的孩子，我非常愛你，拿隔壁孩子跟我換我是不會換的」，但是她不會說「愛」她只說指責，所以孩子接收到的就是媽媽不愛我媽媽愛隔壁家小孩。知識的詛咒，給我的震撼最最強烈，每次寫述職報告寫不出來就是這樣的，覺得人家都知道我做的工作有什麼可寫的。還有和別人的交流，說話說一半，「你懂的」，人家真的懂嗎？人家理解的是你心中所想的嗎？以後的工作生活中真的要特別注意這一點。
盲點象限，靠別人給你揭示、反饋，然而當別人指出這是你的一個盲點的時候，你是什麼反應呢？拒不承認！我？我怎麼可能是這樣的？正確的反應應該是怎樣呢？樊登提出了三種境界「聞過則喜」「聞過則拜」「聞過則問」，前兩種普通人是很難做到的，第三種卻很容易，在聽到別人不一樣的觀點的時候，問一下自己「這有沒有可能是我的一個盲點？」相信盲點象限會逐漸減小的。
3.管理者角色
我也一直以為領導者就是領導，而我一個普通員工就是個執行者，而這次課程中講到每個人身上都有「領導者」「管理者」「執行者」這三個角色。那這三個角色分別是幹嘛的呢？
領導者是通過別人完成工作的人。通過別人完成工作，那這個別人肯定是有完成這項工作的能力，這個能力就要靠管理者來培養了。所以管理者不是事事都親力親為，而是要學會授權、學會把工作安排出去。無所不能的諸葛亮唯一欠缺的就是培養別人。有的管理者是不願意去培養別人的，一方面自我價值不足，我把他培養出來了，他把我幹掉怎麼辦？師傅帶徒弟的時候留一手也是處於這個考慮吧。另一方面就是不會培養，完全無從下手，所以這屬於潛能象限，去學習，去嘗試。管理者為什麼會親力親為呢？因為他怕員工犯錯他還得去收拾爛攤子，那還不如我自己去干一把干好呢，一個管理者最最難的是看著員工犯錯，能忍住不說。諸葛一生唯謹慎，我自己也是的，事事謹慎、小心翼翼，深層次原因也是內心害怕處理不好害怕犯錯，所以勇敢的去嘗試就好了，大不了做不好重來唄，這也是成長的代價。所以，管理者的核心就是把成就感還給員工，讓他覺得這是他自己的事情，這事做成了是他的功勞是他具備了這個能力。教育孩子也是一樣的道理，你得培養他成長，得讓他知道學習是他自己的事情，不是給爸爸媽媽學的。
第二個實用小技巧——時間管理模型。我之前知道「重要—緊急」時間管理矩陣，知道先處理重要不緊急的事，原來這只是第一代時間管理模型，與這個相關的是一個著名的心理學實驗「木桶人生」。第二代是GTD——Getting things done，永遠只處理當下的事情，不僅要給要做的事情安排時間表，給它的准備時間也安排，比如10點要開會但還沒有準備，那就安排9點開始准備，然後就把它放在一邊，到時間開始准備就好了，這會大大降低人的焦慮。第三代是人生平衡發展的八個方向，一個三乘三的表格，「我」在中心，四周分別環繞著「工作、健康、家庭、理財、人脈、學習、休閑、心靈」，每天都給這八個方向設計一兩個目標，那人生會均衡發展。
領導者是通過營造氛圍來提高績效的人。崔永元每次錄《實話實說》都會准備特別多種零食飲料，李雲龍要的只是「亮劍」精神，海底撈為每一位員工配備保姆照顧，他們要做的就是營造一種氛圍、一種文化，調動你的意願，讓你心甘情願的積極參與進來。家庭的氛圍怎麼營造？怎麼能讓老公心甘情願做家務？怎麼讓孩子愛上學習？
執行者就是給出結果的人。我們每天做的就是輸出工作結果。所以說，每個人身上都有這三種角色，我們可以自己營造氛圍調動我們強烈的工作意願，我們可以不斷挑戰舒適區使自己成長，當然我們也必須輸出結果。親密關系、親子關系也是一樣的道理。
4.傾聽
人與人溝通的時候，在對方說話，5秒鍾之內你就決定了如何回應，這是人的本能，所以你根本不在乎對方說了什麼，你只想著自己怎麼回應他，所以會有很多溝通出錯的狀況。那怎麼做一個Good lisener呢？第一步深呼吸，調整好自己的情緒。第二步提問，多提開放式問題，讓對方根本停不下來跟你交流。第三步復述，重復對方的話，確認他要表達的意思和你理解的一樣。第四步總結，這次溝通的要點就非常清晰了。
第三個實用小技巧——反映情感。在對方情緒失控的時候，反映他的情感，肯定他的情緒，「你現在是不是有點不高興？」「你是不是覺得媽媽這樣對你太不尊重你了？」只要你說對了對方當前的情緒讓他點頭了，那麼他很快就能平復下來。在自己暴脾氣要發飆的時候，讓自己點頭，一切皆可接受，情緒很快就能平復下來。遇事都要本著「先處理情緒，後處理事情」的原則，情緒平復了，事情就好處理了。
5.反饋
反饋分積極的反饋和調整式反饋，在做對的時候給他積極反饋，在他做錯的時候調整反饋，這樣人才能進步。而我們從小到大受的教育都是「好的就不多說了，我們來說說問題」，從來不表揚，因為深信「謙虛使人進步，驕傲使人落後」。別說積極反饋了，讓我們發現對方的有點都很難，因為我們體內原始人的本能會去挑毛病，挑毛病給我們帶來安全感和優越感。所以，首先我們要學會發現別人的優點，任何人都是做對事的時候多，所以帶著真誠的心去觀察去發現。然後，把這個優點說出來，告訴他你很欣賞他身上的這個優點，而這僅僅是一級反饋，還遠遠不夠。表揚他並告訴他為什麼，這是二級反饋，是最高境界，是改善人際關系、提高情商的「靈丹妙葯」。幫助一個人成長最好的時機永遠是他做對事的時候。而二級反饋最難的有三點，一是根本發現不了別人的優點，而是不會說為什麼，三是反饋完了加個「但是」，一「但是」前功盡棄。二級反饋是這次課程最最最大的收獲，學會用這個，整個人生的方向都會改變。
領導力，不是領導者的專權，真心覺得每個人都應該學學領導力，對親密關系、親子關系同樣適用。
這是結束，也是開始，是課程的結束，是實踐的開始。
2. 《領導力思維可復制的領導力轉型關鍵！》epub下載在線閱讀全文，求百度網盤雲資源
《領導力思維》（（紐西蘭）珍妮弗·加維·伯格）電子書網盤下載免費在線閱讀
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書名：領導力思維
作者：（紐西蘭）珍妮弗·加維·伯格
豆瓣評分：4.8
出版社：中國友誼出版公司
出版年份：2018-4
內容簡介：
在《領導力思維》中，作者推翻了一個陳舊觀念，即領導者認為，如果他們足夠聰明、足夠努力並能轉而使用更好的管理工具時，他們就能找到正確的答案，預測和計劃未來。但是，事情並非如此。面對復雜的世界，領導者需要的反而是簡單的習慣和思維，即了解多方觀點、提出不同的問題和觀察更完整的系統。通過這些簡單的習慣養成，思維簡化將幫助團隊以一種更廣闊的視角和更具創造性的方式實現變革，從而幫助企業在逆境中重生。
作者簡介：
珍妮弗·加維·伯格
世界500強企業總裁教練、企業顧問、作家及演說家，哈佛大學肯尼迪政府學院公共領導力中心的網站專欄作家。師承哈佛大學享負盛名的羅伯特·凱根教授，現成立了一家全球領導力咨詢公司，致力於將思維進化的概念應用到企業的領導力發展工作中。
基斯·約翰斯頓
樂施會全球董事會前主席，與珍妮弗·加維·伯格共同創立了全球領導力咨詢公司。作為領導者，基斯也是領導力領域的研究者以及致力於培養領導力的實踐者。他合作的有政府部門、非盈利組織和眾多500強企業。
3. 樊登愛奇藝讀書的視頻在哪看
樊登愛奇藝讀書的視頻在《樊登:可復制的領導力》裡面看。
《樊登:可復制的領導力》是知識視頻專輯，愛奇藝在線觀看。
課程概述：每個管理者都面臨非常棘手的問題：不知道如何跟員工溝通？不曉得如何跟員工反饋？不清楚管理者的自我定位？大部分管理者照貓畫虎有樣學樣，可完全不知道帶領一個團隊的章法。事實上，提升價值觀，改變思維方式，有工具加持，領導力是絕對可以學得會的，並且它和我們每個人的生活息息相關。
4. 《可復制的領導力》我們可以通過哪些方式可以培養經營者成長
鏈接：http://pan..com/s/1KB-3DwD0vfjD0qiZ_pGpGg
《可復制的領導力》21天線上訓練營。互聯網時代，每一位知識工作者，都是管理者。領導力已不再是某些人的專屬能力，而成為每一個人生存、發展所需的硬技能。 領導力不是天生的基因帶來的能力，而是一系列可操作、可模仿、可踐行的工具：溝通視窗、目標管理、傾聽反饋……如果你想在這個時代搶佔先機，活得體面而富有尊嚴，那麼：領導力便是你的人生必修課！
課程目錄：
DAY01開營儀式
Day02東西方領導力差異
Day03溝通視窗
......
5. 可復制的領導力 人類思維有哪兩大特徵
鏈接：http://pan..com/s/1KB-3DwD0vfjD0qiZ_pGpGg
《可復制的領導力》21天線上訓練營。互聯網時代，每一位知識工作者，都是管理者。領導力已不再是某些人的專屬能力，而成為每一個人生存、發展所需的硬技能。 領導力不是天生的基因帶來的能力，而是一系列可操作、可模仿、可踐行的工具：溝通視窗、目標管理、傾聽反饋……如果你想在這個時代搶佔先機，活得體面而富有尊嚴，那麼：領導力便是你的人生必修課！
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《領導力思維》（（紐西蘭）珍妮弗·加維·伯格）電子書網盤下載免費在線閱讀
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書名：領導力思維
作者：（紐西蘭）珍妮弗·加維·伯格
豆瓣評分：4.8
出版社：中國友誼出版公司
出版年份：2018-4
內容簡介：
在《領導力思維》中，作者推翻了一個陳舊觀念，即領導者認為，如果他們足夠聰明、足夠努力並能轉而使用更好的管理工具時，他們就能找到正確的答案，預測和計劃未來。但是，事情並非如此。面對復雜的世界，領導者需要的反而是簡單的習慣和思維，即了解多方觀點、提出不同的問題和觀察更完整的系統。通過這些簡單的習慣養成，思維簡化將幫助團隊以一種更廣闊的視角和更具創造性的方式實現變革，從而幫助企業在逆境中重生。
作者簡介：
珍妮弗·加維·伯格
世界500強企業總裁教練、企業顧問、作家及演說家，哈佛大學肯尼迪政府學院公共領導力中心的網站專欄作家。師承哈佛大學享負盛名的羅伯特·凱根教授，現成立了一家全球領導力咨詢公司，致力於將思維進化的概念應用到企業的領導力發展工作中。
基斯·約翰斯頓
樂施會全球董事會前主席，與珍妮弗·加維·伯格共同創立了全球領導力咨詢公司。作為領導者，基斯也是領導力領域的研究者以及致力於培養領導力的實踐者。他合作的有政府部門、非盈利組織和眾多500強企業。
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《領導力思維》（（紐西蘭）珍妮弗·加維·伯格）電子書網盤下載免費在線閱讀
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書名：領導力思維
作者：（紐西蘭）珍妮弗·加維·伯格
豆瓣評分：4.8
出版社：中國友誼出版公司
出版年份：2018-4
內容簡介：在《領導力思維》中，作者推翻了一個陳舊觀念，即領導者認為，如果他們足夠聰明、足夠努力並能轉而使用更好的管理工具時，他們就能找到正確的答案，預測和計劃未來。但是，事情並非如此。面對復雜的世界，領導者需要的反而是簡單的習慣和思維，即了解多方觀點、提出不同的問題和觀察更完整的系統。通過這些簡單的習慣養成，思維簡化將幫助團隊以一種更廣闊的視角和更具創造性的方式實現變革，從而幫助企業在逆境中重生。
作者簡介：珍妮弗·加維·伯格
世界500強企業總裁教練、企業顧問、作家及演說家，哈佛大學肯尼迪政府學院公共領導力中心的網站專欄作家。師承哈佛大學享負盛名的羅伯特·凱根教授，現成立了一家全球領導力咨詢公司，致力於將思維進化的概念應用到企業的領導力發展工作中。
基斯·約翰斯頓
樂施會全球董事會前主席，與珍妮弗·加維·伯格共同創立了全球領導力咨詢公司。作為領導者，基斯也是領導力領域的研究者以及致力於培養領導力的實踐者。他合作的有政府部門、非盈利組織和眾多500強企業。
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領導力不是天生的基因帶來的能力，而是一系列可操作、可模仿、可踐行的工具：溝通視窗、目標管理、傾聽反饋……如果你想在這個時代搶佔先機，活得體面而富有尊嚴，那麼：
領導力便是你的人生必修課！